近年来，随着智能化技术的发展，不少餐饮企业将机器人“请”进店内为大家服务。这不，前段时间重庆四姐老火锅就请了智能送餐机器人作为小二，为客户提供送餐、空盘挥手、菜品介绍等服务。
机器人成为服务员是继网上点餐之后，科技带给餐饮行业的又一方便之处，火锅店人员只需在消费者坐在火锅桌旁之后，为机器人设定好消费者点的菜品以及他们所在的火锅桌位置就行了，机器人会接着做完服务员的工作。机器人每天只需要充电1至2个小时，就可以工作6个小时，一天能送几百份特色菜，所以，利用机器人代替部分人工作业十分划算。
当然，只能机器人暂时无法完全代替人工，消费者层出不穷的要求是现阶段人工智能无法完全解答的。但相信以后电影里的智能机器人会出现在现实中，可以预见，到时候消费者进店坐在火锅桌子旁时，一切的服务都会由智能机器人完成。
